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Hast du Fragen zu unseren handgefertigten Drachen und Fantasy-Figuren? Wir helfen dir gerne weiter!
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Häufige Fragen
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Wie lange dauert der Versand?
Wir fertigen jede Figur frisch für dich. Die Bearbeitung dauert 1–3 Werktage, danach ist dein Paket in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bei dir.
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Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Der Artikel muss in Originalverpackung und unbeschädigt zurückgeschickt werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
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Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir akzeptieren PayPal, Klarna (Rechnung & Ratenkauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay und SEPA-Lastschrift.
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Kann ich individuelle Farben oder Designs bestellen?
Ja! Schreib uns einfach über WhatsApp oder E-Mail mit deinen Wünschen. Wir beraten dich gerne zu individuellen Anpassungen.
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Aus welchem Material sind die Figuren?
Unsere Drachen und Figuren werden aus hochwertigem PLA oder PETG im 3D-Druck gefertigt und anschließend von Hand nachbearbeitet und bemalt.
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Sind die Figuren für Kinder geeignet?
Unsere Figuren sind ab 3 Jahren geeignet. Wir verwenden ungiftiges Material. Kleine Teile können jedoch bei manchen Modellen vorhanden sein — bitte die jeweilige Produktseite beachten.